パソコントラブル解決救急隊 事例2|パソコン修理・パソコン出張サポート|株式会社PCライズ

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パソコントラブルワンポイントレッスン

パソコントラブル解決救急隊

トラブル事例 その2

CD及びDVDドライブが表示されなくなってしまいました・・・。
(CD、DVDドライブ非表示トラブル解決方法 )

解決方法

windows xpのパソコンでは、たまにあった不具合ですが、Vistaになってからすっかり見なくなったCD及びDVDドライブが表示されない不具合ですね。

このような場合、デバイスマネージャーから削除して操作メニューのハードウェアー変更のスキャンをクリックして直るケースがありますが、それでも駄目なときは以下の方法を試してみると直る場合があります。

[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
[名前] ボックスに regedit と入力し、[OK] をクリックします。
次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
[ファイル] メニューの [エクスポート] をクリックします。
[ファイル名] ボックスに savedkey と入力し、[保存] をクリックします。
種類が REG_MULTI_SZ の [UpperFilters] をクリックし、[編集] メニューの [削除] をクリックします。削除の確認メッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
種類が REG_MULTI_SZ の [LowerFilters] をクリックし、[編集] メニューの [削除] をクリックします。削除の確認メッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
レジストリ エディタを終了し、コンピュータを再起動します。
これで起動後マイコンピュータの中にドライブが表示されていればOKです。

ただし、ドライブ自体の故障であったりした場合は交換しないと直りません。
それと、レジストリをいじるので経験のない方や自身のない方にはお勧めできませんのであくまで自己責任でトライされる方は参考にしてみてはいかがでしょうか。

パソコンの故障やトラブル解決に自信のない方は是非、PCライズの出張サポートをご利用ください。

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